Sign Top

"Professionals in Sign"

Referentie

Bij binnenkomst in dit bedrijf in Tiel, is het alsof je een drukkerij binnenkomt. De geur van inkt valt direct op en je ziet printers staan die je niet vaak tegenkomt. Wij zijn te gast bij Sign Top, professionals in sign. Hier wordt alles verkocht op het gebied van vinyls, printers enzovoorts. Sign Top is gespecialiseerd in signing in de breedste zin van het woord. Met zo’n 20.000 artikelen in hun bestand en zeer veel klanten geen kleine partij binnen hun branche.

Sign Top werkt met CARTwise, in combinatie met Exact Globe. ‘CARTwise is voor ons de derde generatie webshop,’ vertelt Edwin. ‘De vorige twee webshops waren voor ons te omslachtig en leverden niet het gewenste resultaat op. Ook waren onze wensen en eisen hoger geworden in de loop der tijd. Omdat we onze producten ook over de landgrenzen leveren, is een meertalige productomschrijving bijvoorbeeld een must. Daarnaast wilden wij zelf de webshop eenvoudig kunnen onderhouden. Verder vinden wij advies aan klanten onze toegevoegde waarde. Daarom willen we bijvoorbeeld video’s bij artikelen kunnen plaatsten, om onze klanten de mogelijkheden te laten zien. Zo kunnen zij hun eigen klanten weer beter adviseren. Onze Exact-partner It’s Us attendeerde ons op de mogelijkheden van Trancon.’

Besparen op administratie Sign Top levert een groot aantal producten. Een behoorlijk aantal orders gaat om kleine aantallen. Edwin: ‘Dit leverde ons veel administratief werk op. Verkopers waren hierdoor veel tijd kwijt om deze stroom te verwerken. Doordat dit nu via de webshop loopt, kunnen onze verkopers weer doen waar ze voor zijn aangenomen. Verkopen! Wij zetten onze shop dus met name in om minder tijd kwijt te zijn met administratieve handelingen. De volgende stap wordt meer tijd steken in SEO (search engine optimization) zodat de site nog beter gevonden gaat worden.’

Betrouwbare informatie

Als rasechte marketeer is Edwin ook erg tevreden over de marketingmogelijkheden van CARTwise. ‘Onze database is nu zo op orde dat ik blindelings een e-mail-marketingactie durf op te zetten. Ik vertrouw volledig op de informatie die nu in ons systeem staat. Dat mag ook wel, want wij hebben er best veel tijd in gestoken. Hier plukken wij nu wel de vruchten van. Ik ben ook erg tevreden over de samenwerking tussen Sign Top en Trancon: ze denken mee en het product blijft zich doorontwikkelen. Kortom, je ziet hier een tevreden klant voor je!’

Quote

‘Je ziet hier een tevreden klant voor je.’

Edwin Breemes, Sign Top
www.signtop.com

CARTwise gebruiker