Transcontinenta

"Importeur van diverse a-merken op het gebied van foto."

Referentie

Transcontinenta is de grootste foto-importeur voor de Nederlandse detailhandel van wereldwijd bekende A-merken. Het bedrijf levert 9000 soorten artikelen aan 3000 klanten. Klanttevredenheid is voor een logistiek bedrijf een eerste levensbehoefte: de voorraad moet altijd kloppen en de klanten moeten op tijd de juiste producten krijgen.

Beter inzicht

Transcontinenta is heel tevreden over BOXwise. ‘De uitlevering van producten verloopt veel efficiënter dan voorheen’, vertelt directeur Gerrie Geijssen. ‘We krijgen vrijwel geen klachten meer over verkeerd geleverde producten. Het systeem vertelt ons precies wat er in welke doos is verpakt, dus kunnen we achteraf heel eenvoudig nagaan wat er wanneer, naar wie is verzonden’

Achterstand ingelopen

Uitlevering van producten moet zo efficiënt mogelijk gebeuren, tegen zo laag mogelijke kosten.’ Sinds Transcontinenta met BOXwise werkt, hebben de drie magazijnmedewerkers meer plezier in hun werk. Gerrie Geijssen: ‘Twee dagen nadat BOXwise bij ons geïnstalleerd was, hadden ze de achterstand volledig ingelopen. Training was nauwelijks nodig, omdat alles heel logisch werkt. De medewerkers in het magazijn komen nu weer fluitend op het werk.’

Prettig en intuïtief

Het werk is voor de medewerkers van Transcontinenta bovendien veel overzichtelijker geworden. ‘Klanten sturen ons vaak meerdere orders per dag. BOXwise zet automatisch alle orders bij elkaar, inclusief vrijgekomen backorders. De combinatie touchscreen en scanner werkt erg prettig en intuïtief. Onze medewerkers hebben al aangegeven dat ze niet anders meer zouden willen.’

Quote

‘We krijgen vrijwel geen klachten meer over verkeerd geleverde producten.’

Gerrie Geijssen
www.transcontinenta.nl

BOXwise gebruikerCARTwise gebruiker

Videoreferentie CARTwise

Videoreferentie BOXwise